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Por que o meu cupom promocional não está aplicando o benefício?

Se você está tentando utilizar um cupom promocional e não está conseguindo aplicá-lo:


- Verifique se o produto que deseja comprar já está com alguma promoção, pois algumas campanhas não são cumulativas;

- Verifique também se o seu cupom já está vencido, para esses casos não será disponibilizado novo cupom, por isso fique atento a data de validade, ok?

- Sempre confira as regras para o uso do cupom, que são informadas junto com a disponibilização do cupom.


Se você recebeu um cupom exclusivo é necessário estar logado na nossa área de cliente para usá-lo, pois para sua segurança o cupom está vinculado ao seu CPF.

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